En Medical Class, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Si por alguna razón necesitas devolver un producto o solicitar un reembolso, estamos aquí para ayudarte. Por favor, lee detenidamente nuestra política de devoluciones y reembolsos a continuación:

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción del producto.
  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
  • Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono para recibir instrucciones sobre cómo proceder.

Reembolsos

  • Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto.
  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
  • Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte o el producto esté defectuoso.

Productos Defectuosos o Dañados

  • Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver la situación lo antes posible.
  • Nos comprometemos a reemplazar cualquier producto defectuoso o dañado sin costo adicional para ti.

Cancelaciones

  • Si necesitas cancelar un pedido antes de que haya sido enviado, por favor contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido ha sido enviado, ya no podremos cancelarlo, pero podrás devolverlo siguiendo nuestra política de devoluciones.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.

Confía en Medical Class para brindarte una política de devoluciones y reembolsos justa y transparente. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades médicas!